العودة والتبادل

سهولة عملية الإرجاع والاستبدال

1، يمكنك الاتصال بفريق خدمة عملاء BUYKUD لطلب الإرجاع، يرجى عدم إرساله مرة أخرى إلى العنوان الموجود على الطرد الذي ليس عنواننا. سنقدم لك عنوانًا مناسبًا لإرجاعك.

2، احصل على عنوان الإرجاع: العملاء من هذه البلدان، يمكن إعادتهم إلى BUYKUD في مستودع بلدك: USA-NY، USA-LA، UK، Canada، Australia، Germany، Spain. يمكن لأولئك من دول الاتحاد الأوروبي العودة إلى مستودعاتنا في الاتحاد الأوروبي أيضًا. (بسبب COVID-19، المستودع USA-LA، المملكة المتحدة،كندا غير متوفر الآن.)

3، املأ بطاقة ما بعد البيع وكذلك قم بطباعة الرمز الشريطي والصقه على طرد الإرجاع الخاص بك.

4، قم بإرجاع العنصر الخاص بك 

5، أرسل لنا معلومات التتبع الخاصة بك

6، استرد أموالك (لا تشمل رسوم الشحن الأولى التي دفعتها مقابل هذا الطلب. وبعد حوالي ثلاثة أيام من استلامنا الطرود المرتجعة)

سياسة الإرجاع والاستبدال

1,يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة وغير تالفة وفي عبواتها الأصلية مع جميع الملصقات الأصلية، وتأكد من أن جميع العناصر الموجودة في العبوة سليمة!

2، يمكنك إرجاع العناصر خلال 30 يومًا من التسليم لاسترداد أموالك بالكامل أو استبدالها.

3، يتحمل المشتري مسؤولية إعادة تكلفة الشحن وأي نفقات ذات صلة.

ما هي العناصر غير القابلة للاسترداد؟

هدايا مجانية أو عناصر ترويجية ذات قيمة بيع بالتجزئة.

ملاحظة: يجب عدم إرجاع السلعة (العناصر) إلى العنوان الموجود على الطرد الذي استلمته. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء للحصول على تعليمات الإرجاع وعنوان مركز الإرجاع.